よくある質問
Quais são as formas de pagamento aceitas ?
Como funciona a política de reembolso?
O Reembolso será feito conforme o Código de Defesa do Consumidor segundo o Art 49 da Lei 8.078/90 que garante um prazo legal de 7 dias após a compra para solicitar o estorno de pagamento.
De acordo com a plataforma de vendas da nossa Conferência Destino caso o participante tenha interesse, ele deve solicitar diretamente na plataforma onde adquiriu o ingresso.
Mas não se preocupe, vamos nos empenhar ao máximo para que todos fiquem felizes e não precisem solicitar reembolso.
Como posso adquirir meu ingresso para a conferência destino ?
Você pode adquirir no nosso site oficial. e Atenção: se você adquirir seu ingresso em outra plataforma de venda avulsa da Conferência Destino que não seja nos nossos canais oficiais não nos responsabilizamos por quaisquer eventuais problemas.
Não encontrei resposta para minha dúvida, quem posso contatar?
Você pode entrar em contato com nossa equipe pelo email conferencia@casadedestino.org que estaremos à disposição para te atender.
Posso acessar a Conferência Destino por mais de um dispositivo simultâneo?
Infelizmente não! Para segurança do participante e dos que adquiriram o ingresso para estar com a gente nessa experiência a plataforma de transmissão permitirá apenas o acesso de um dispositivo para a Conferência.
Como devo me preparar para acessar a Conferência Destino?
Recomendamos que você tenha um dispositivo conectado a internet (celular, computador ou SmartTV) que a conexão com sua internet local seja boa. A responsabilidade com a conexão para acessar a Conferência é de inteira responsabilidade do participante.
Como irei acessar a Conferência Destino 2020?
Na semana da Conferência nossa equipe entrará em contato via email com algumas orientações juntamente com link oficial para você acompanhar a Conferência Destino. Portanto, confira os seus dados para contato e fique sempre atento a sua caixa de e-mails.
Posso cancelar o evento após o período de garantia?
A data limite para o cancelamento do seu pedido é até 30 (trinta) dias antes da data do treinamento. Após esse
período, não será mais possível fazer qualquer tipo de devolução, devido a questões logísticas.